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                                                        发稿时间:2020-06-05 09:26:25

                                                        ▲69万积蓄被客户经理用于赌博,纪女士伤心不已。摄影/上游新闻记者 沈度

                                                        6月3日上午,董某在电话中对行长王亚飞说,纪女士是她的嫂子,这是亲戚之间的事,能协商解决好。纪女士本人来银行办理了网银,她知道密码。纪女士对王亚飞表示,董某不是她的亲戚,她不会操作网银,也不会办理网银。

                                                        2018年1月12日,银监会下发了《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》。其中提到,代销金融监管机构监管范围外的、不持有金融牌照的机构发行的产品属侵害金融消费者权益行为。董某说去赌博网站购买彩票,是代纪女士的“投资”行为,赌博网站不可能持有金融牌照。

                                                        多名银行业内人士指出,此事折射出了客户经理董某诸多违规行为,也暴露出了建行管理的失职。

                                                        ▲董某承认,纪女士名下的5万元贷款是其在使用,并已逾期。摄影/上游新闻记者 沈度

                                                        律师:涉事银行管理失职

                                                        对于董某的上述做法,纪女士表示其完全不知情。

                                                        纪女士介绍,考虑到家在上述支行附近,她和丈夫便把多年积蓄存进该行。她多数是存钱,很少取钱。董某一直是她的客户经理,发现账户异常之前,她十分信任董某,对方经常向其推荐可以赚钱的理财产品。

                                                        《商业银行法》第六条的规定,商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。若违反了该义务规定,商业银行就应对此承担不利后果。《商业银行法》第73条规定,商业银行违反本法规定对存款人或者其他客户造成财产损害的,应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任。

                                                        河南豫龙律师事务所律师付建认为,储户的存款存在银行后,就与银行之间形成了一种储蓄合同的法律关系。银行作为储户存款的保管机构,应该向储户提供安全保障,包括账户安全、信息安全等。同时,银行对存款的安全有法定的监管义务与安全保障义务。关于银行对储户的安全保障问题,我国《商业银行法》就有明确规定。